CÔNG TY CỔ PHẦN VCS VIỆT NAM đang tuyển Nhân viên Kinh doanh – Chăm sóc khách hàng làm việc tại Bắc Từ Liêm, Hà Nội, phụ trách phát triển khách hàng trong lĩnh vực hóa chất, xử lý nước, sản xuất công nghiệp và thiết bị. Nếu bạn yêu thích công việc kinh doanh B2B, có khả năng giao tiếp, tư vấn khách hàng và muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực kỹ thuật – công nghiệp, đây là cơ hội phù hợp dành cho bạn.
Thông tin tuyển dụng nhân viên kinh doanh
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Vị trí | Nhân viên Kinh doanh – Chăm sóc khách hàng |
| Lĩnh vực | Hóa chất – Xử lý nước – Công nghiệp – Thiết bị |
| Địa điểm | Số 45, ngõ 1, KTT Bộ Tư lệnh Tăng Thiết Giáp, Phường Đông Ngạc, Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
| Thời gian | Thứ 2 – Thứ 6: 08:00 – 17:00 |
| Thứ 7 | Làm việc buổi sáng |
| Chủ nhật | Nghỉ |
| Kinh nghiệm | Từ 1 năm trở lên; có thể đào tạo ứng viên phù hợp |
| Trình độ | Trung cấp / Cao đẳng / Đại học |
| Giới tính | Nam / Nữ |
| Độ tuổi | Từ 24 tuổi |
| Lương | Thỏa thuận theo năng lực và hiệu quả công việc |
| Hình thức | Nhân viên chính thức |
| Khu vực làm việc | Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
Vị trí nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng làm gì?
Bạn sẽ đảm nhận đồng thời hai nhóm nhiệm vụ chính: phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng, tập trung vào nhóm khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp, hóa chất, xử lý nước và thiết bị. Công việc không chỉ đơn thuần là bán hàng mà còn yêu cầu nhân viên tìm hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng, phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đưa ra sản phẩm và giải pháp phù hợp với từng ứng dụng.
1. Công việc kinh doanh
Tìm kiếm, phát triển và duy trì khách hàng trong lĩnh vực hóa chất, xử lý nước, sản xuất công nghiệp và thiết bị.
Công việc chủ động tìm kiếm khách hàng mới thông qua:
- Điện thoại.
- Email.
- Mạng xã hội.
- Hội nhóm chuyên ngành.
- Data khách hàng.
- Các kênh bán hàng và phát triển thị trường khác.
- Tư vấn sản phẩm hóa chất, thiết bị phù hợp với nhu cầu và quy trình sản xuất của khách hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu báo giá, lập báo giá và theo dõi quá trình đàm phán.
- Theo dõi quá trình đặt hàng và phối hợp các bộ phận liên quan để hoàn tất đơn hàng.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong việc
Tư vấn giải pháp.
- Cung cấp thông số kỹ thuật.
- Đề xuất phương án sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi đơn hàng từ khi tiếp nhận yêu cầu đến khi giao hàng và hoàn tất thanh toán.
- Phát triển doanh số, mở rộng thị trường và xây dựng hệ thống khách hàng lâu dài.
- Thực hiện khảo sát và gặp gỡ, chăm sóc khách hàng trực tiếp khi cần thiết.
2. Chăm sóc khách hàng
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
- Chủ động hỏi thăm, tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi tình trạng sử dụng sản phẩm và đề xuất sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
Tiếp nhận và phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến:
-
- Sản phẩm.
- Giao hàng.
- Chứng từ.
- Dịch vụ.
- Theo dõi lịch sử mua hàng để chủ động nhắc khách hàng đặt hàng lại.
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch và cơ hội kinh doanh trên hệ thống quản lý của công ty.
- Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tìm kiếm thêm cơ hội bán hàng từ khách hàng hiện hữu.
3. Công việc hỗ trợ và phát triển thị trường
- Chủ động cập nhật kiến thức về hóa chất, thiết bị và các ứng dụng trong công nghiệp.
- Theo dõi thông tin thị trường, giá cả và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Tham gia các hoạt động:
- Hội chợ.
- Triển lãm.
- Hội thảo.
- Hoạt động phát triển thị trường.
- Lập báo cáo kinh doanh và chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
Công ty tìm kiếm những ứng viên có tinh thần chủ động, giao tiếp tốt, ham học hỏi và có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực kinh doanh B2B.
Yêu cầu chung
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
- Nam hoặc nữ.
- Độ tuổi từ 24 tuổi trở lên.
- Có kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên là lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp, tư vấn và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Có tinh thần chủ động trong tìm kiếm khách hàng và phát triển thị trường.
- Có khả năng học hỏi sản phẩm kỹ thuật và kiến thức chuyên ngành.
- Có trách nhiệm với công việc, theo sát khách hàng và đơn hàng.
Chuyên ngành ưu tiên
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các ngành:
- Kỹ thuật Hóa học.
- Hóa học.
- Kỹ thuật Môi trường.
- Môi trường.
- Cấp thoát nước.
- Công nghệ thực phẩm.
- Cơ khí.
- Điện – Điện tử.
- Các ngành kỹ thuật và chuyên ngành liên quan.
💡 Chưa có kinh nghiệm có ứng tuyển được không?
Có.
- Vị trí này không bắt buộc ứng viên phải có kinh nghiệm chuyên sâu về hóa chất nếu bạn có khả năng giao tiếp tốt, tinh thần học hỏi và phù hợp với công việc kinh doanh.
- Ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm nhưng có nền tảng kỹ thuật, khả năng tiếp thu kiến thức sản phẩm và mong muốn phát triển trong lĩnh vực kinh doanh B2B vẫn có thể ứng tuyển.
Quyền lợi khi làm việc tại VCS Group
Mức lương
Trao đổi khi phỏng vấn.
Mức thu nhập được xem xét dựa trên:
- Năng lực chuyên môn.
- Kinh nghiệm làm việc.
- Vị trí và phạm vi công việc đảm nhận.
- Hiệu suất và kết quả công việc.
Bảo hiểm
Được tham gia đầy đủ:
- BHXH – Bảo hiểm xã hội.
- BHYT – Bảo hiểm y tế.
- BHTN – Bảo hiểm thất nghiệp.
- Theo quy định hiện hành.
Phúc lợi khác
- Được trang bị đầy đủ công cụ phục vụ công việc.
- Có phụ cấp theo quy định của công ty.
- Tham gia các hoạt động nghỉ mát, sinh nhật, hiếu hỷ.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Thưởng theo chính sách và kết quả công việc.
- Nghỉ lễ, Tết theo quy định.
- Có cơ hội tiếp xúc và phát triển kiến thức trong lĩnh vực hóa chất, xử lý nước, thiết bị và sản xuất công nghiệp.
- Môi trường phù hợp với những ứng viên muốn phát triển theo hướng kinh doanh kỹ thuật và kinh doanh B2B.
Vì sao nên ứng tuyển vị trí này
- Đây là vị trí phù hợp nếu bạn muốn kết hợp kỹ năng kinh doanh + kiến thức kỹ thuật + chăm sóc khách hàng.
- Bạn sẽ có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp, tìm hiểu nhu cầu thực tế trong sản xuất và xử lý nước, đồng thời phát triển kỹ năng tư vấn giải pháp thay vì chỉ bán một sản phẩm đơn lẻ.
- Đặc biệt, ứng viên có nền tảng Hóa học, Môi trường, Cấp thoát nước, Cơ khí, Điện, Điện tử hoặc Công nghệ thực phẩm có thể phát huy tốt kiến thức chuyên ngành trong công việc kinh doanh.
Địa điểm làm việc
Số 45, ngõ 1, KTT Bộ Tư lệnh Tăng Thiết Giáp, Phường Đông Ngạc, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Thời gian làm việc:
- Từ Thứ 2 – Thứ 6: 08:00 đến 17:00
- Thứ 7: Làm việc buổi sáng
- Chủ nhật: Nghỉ
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về một trong hai email:
Tiêu đề email: [Họ tên] – Ứng tuyển vị trí Nhân viên kinh doanh
2. Hoặc liên hệ qua điện thoại/Zalo: 0911235298
Hãy gửi CV với thông tin kinh nghiệm, kỹ năng và chuyên môn của bạn để bộ phận tuyển dụng có thể nhanh chóng xem xét hồ sơ.
3. Địa điểm làm việc: Bắc Từ Liêm, Hà Nội
